يسعى المُدراء وأصحاب الشّركات والمشاريع دومًا للنّجاح والتّطور والتّفوق في عالم الأعمال، ولأنّ الموظفين هم الأيدي العاملة التي تُشكّل لبنة الأساس في الشركة، فيجب العمَل على تعزيز السّلوك الإيجابي لديهم، حتى لا يفقدوا الشغف والطاقة والرغبة في التّطور وتطوير العمل.


كيف يمكن تعزيز السلوك الإيجابي في العمل؟

إذا كُنت تبحث عن استراتيجيات مُعينة لتُعزز بها السّلوك الإيجابي لدى مُوظّفي شركتك في عملهم، تابع ما يأتي:


مُشاركة أهداف الشّركة مع المُوظفين

يجب على صاحب الشّركة أو المشروع أو المُدير عُمومًا أن يُوضّح لكافة الموظفين ما هي أهداف شركته، وكيف يسعى لتطويرها، حتى عليه أن يُخبرهم في حال رغب بتوسعة الشّركة وزيادة عدد مُوظفيها، ويُبين لهم الخُطة المدروسة بوُضوح لكي يُشعرهم بأن بالحماس والسّعي والعمل بجودة أكبر من أجل النّجاح الجَماعي في الشّركة.[١]


إضافة جو المُتعة والمَرح إلى بيئة العمَل

لا أحد يُفضّل العمَل في مكان ممل يفتقر للمُتعة لساعاتٍ طويلة، لذلك لا ضرر من عمَل قاعة خاصّة للتسلية والمرَح ليستريح بها الموظفون قليلًا عندما يضجرون، كما أنّ بعض المُوظفين يُفضلون تغيير أكثر من مكان خلال اليوم، مثل الجلوس والعمَل على الشُرفة ثمّ أمام الشّباك وهكذا، لذلك من الأفضل توفير حواسيب محمولة للمُوظفين عِوضًا عن تلك الحواسيب المكتبية الثّابتة التي تُجبر الموظف أن يبقى على مكتبه طوال الوقت.[٢]


عدَم إلقاء كمية مهام كبيرة على المُوظف لوحده

إذا كان في الشركة موظف قادر على إتمام أكثر من مُهمة بجودة كبيرة وبشكلٍ مُتميّز، يجب على المُدير أن يُقدّره ويتجنّب أن يمتص طاقاته جميعها بإلقاء قائمة كبيرة من المهام عليه، بل الأفضل من ذلك هو أن يجلس مع هذا المُوظّف ويُرتّبان قائمة المهام معًا، حينها سيبدأ هو بتنظيم مهامه وترتيبها ولن يشعُر بأنّ المهام تُلقى عليه بشكلٍ مُبالَغ فيه.

النصيحة الذهبية هي أنّه يمكن السماح للموظف باقتراح المهام، ويُمكن للمُدير أن يُساعده على ترتيب أولوياته، كما يُمكن أن يشرح للموظف عن دوره ومُساهماته في نجاح الشركة.[١]

الاحتفال بالنّجاح وتقدير المُوظف المُتميز

النجاح يعني تحقيق الأهداف، وهذا النّجاح شارَك به الموظفون وهو حصيلة تعبهم، لذلك من المُهم تقديرهم والاحتفال معهم وتعزيز نجاحهم حتّى يُمكن أن يتم ذلك بتقديم المكافآت وتوضيح سبب تقديمها (أي توضيح السّلوك الإيجابي المُتميز الذي قام به المُوظف والذي استحق أن يُكافأ عليه).[١][٣]



في بعض الأحيان كل ما يريده المُوظّف هو الاعتراف بأنّه قام بعمل جيد، وخاصةً إذا كان يقضي الكثير من الوقت في العمل في مشروع ما، أو إذا كان يبذل جهدًا كبيرًا لمساعدة زميله في العمل، لذلك الكلمة الطّيبة والمديح ستُعزز شُعوره وسُلوكه الإيجابي.




التّعامل مع المُوظفين بصدق واحترام

الاحترام والصدق والدعم والتواصل الواضح من الأمور الأساسيّة التي يجب على المُدير اتّباعها مع المُوظف لتعزيز السّلوك الإيجابي لديه، فهذه هي الإدارة الفعّالة، والمُوظف يتميّز في عمله إذا كانت إدارته فعّالة.[٢]


المراجع

  1. ^ أ ب ت "Motivating employees in 5 easy steps", monday, Retrieved 21/9/2022. Edited.
  2. ^ أ ب "10 Scientifically Proven Ways to Motivate Employees", squareup, Retrieved 21/9/2022. Edited.
  3. reinforcement involves adding a,behavio "Positive Reinforcement in the Workplace (Incl. 90 Examples)", positivepsychology, Retrieved 21/9/2022. Edited.