كيفية إقناع المريض النفسي بالعلاج

يعاني العديد من الأشخاص من مختلف الأعمار من مشاكل تتعلق بالصحة العقلية أو النفسية، مثل؛ القلق، والاكتئاب، وإدمان المخدرات وغيرها، لكنّ يتردد الكثير منهم في الحصول على العلاج اللازم أو يرفضون الفكرة تمامًا، لذلك يوجد عدّة طرق لمحاولة إقناع المريض النفسي بالعلاج دون التسبب في إحراجه أو انزعاجه، وسنتطرق في هذا المقال الطريقة الصحيحة في كيفية إقناع المريض النفسي بالعلاح.^[١]

كيفية إقناع المريض النفسي بالعلاج

يعدّ إنكار الشخص المصاب بمرض نفسي أو عقلي لحالته أو لحاجته للمساعدة أمراً شائعاً، لذلك من الممكن أن يكون من الصعب إقناع هذا الشخص بالحصول على العلاج مع المعرفة بأنه سيتمكن من الاستفادة من مساعدة الإخصائيين، ومن ناحية أخرى، فإنَّ رؤية هذا الشخص يعاني من هذه المشاكل من قبل المهتمين لأمره يعدّ أمراً صعباً أيضاً، لذلك من المهم تقديم النصيحة بالطريقة الصحيحة، لأنّ خلاف ذلك، قد يؤدي لانزعاج هذا الشخص ورفضه التامّ لفكرة طلب المساعدة والحصول على العلاج،^[٢][٣] وحتى يتمّ إجراء هذه المحادثة بشكل ناجح، عليك اتباع النصائح التالية:^[١]

• ابذل قُصارى جهدك للتحدث مع المريض بنبرة صوت متزنة وهادئة.
• خذ بعين الاعتبار أنه ليس من المفترض تقديم الحلول للمريض بشكل فوريّ.
• تحلّى بالصبر، لأن محاولة استيعاب المريض لما تقوله والاستجابة له قد يحتاج بعض الوقت.
• استمع جيداً للمريض ليتاح له التعبير عن مشاعره، ولا تقلل من أهمية هذا الأمر، لأن هذا سيُشعر المريض بالدعم.^[١][٤]
• أخبر المريض عن الأمور التي لاحظتها بخصوصه والتي تثير القلق لديك، عن طريق ذكر الأنماط السلوكية التي سببت شعورك بالقلق اتجاهه دون إصدار الأحكام؛ وحاول استخدام الجمل التي تتحدث فيها عن نفسك باستخدام كلمة أنا، كأن تقول مثلًا: أنا أشعر بالقلق عليك أو يهمّني أمرك.^[٥][٤]
• احرص على عدم إصدار الأحكام على المريض، وإظهار التعاطف والاهتمام، للتمكّن من تشجيعه على الاعتناء بصحته النفسية، بالإضافة إلى الحصول على المساعدة التي يحتاجها كي يشعر بالتحسن.^[٤]
• اختر الوقت والمكان المناسبين، حين لا يكون المريض مشغولاً بأمر ما، حيث يمكنك التحدث معه وجهاً لوجه، في مكان هادئ وذو خصوصية، حتى يكون الشخص أكثر تقبلاً.^[٤]
• حاول تجنب إظهار شعورك بالإحباط في حال تمّت معارضتك من قبل المريض، بل ركّز على تقديم المساعدة بدلاً من الخوض في الجدال.^[١]

نصائح لتقديم المساعدة للمريض النفسي

بالإضافة إلى ما ذُكر سابقًا، هناك العديد من النصائح والأمور الأخرى التي تتعلق بتقديم النصيحة حول رؤية المعالج المختصّ والحصول على المساعدة، منها ما يأتي:

جعل الأمر أسهل على للمريض

يجب على مقدّم النصيحة التأكد من عدم قيامه بإلقاء اللوم على المريض حول الأمور المتعلقة بحالته أو حول إصابته بالاكتئاب، وعوضاً عن ذلك، إخباره بأنه يجب عليه طلب المساعدة من أجل الأشخاص الذين يهتمون لأمره من عائلته وأطفاله، وإخباره بضرورة عدم التوقف عن تجربة كلّ الأمور التي ستساعده على التحسن.^[٦]

عرض تقديم المساعدة على المريض

قد تكون مهمة العثور على المعالج مرهقة، لذلك يمكن مساعدة المريض على البحث عن المعالج المناسب، كما أنه في بعض الحالات يكون المال من أبرز العوائق أمام المريض التي تحول دون حصوله على المساعدة، لذلك يمكن مساعدته على العثور على معالج ضمن التكلفة المتاحة، أو الدفع عنه إن أمكن مقابل حصوله على العلاج، ويمكن كذلك عرض مرافقته في جلسته العلاجية الأولى.^[٧]

الاستعداد للرفض

في حال تمّت مقاومة الفكرة من قبل أحد أفراد الأسرة أو غيرهم، فإنه يجب أن يكون الشخص جاهزاً للدفاع عنها وتوضيحها؛ وذلك بسبب عدم تقبُّل جميع الأشخاص فكرة الحصول على العلاج النفسي، ومن الأمور التي يمكن الاستعانة بها للإقناع بأهميته ما يأتي:^[٨]

• محاولة اللجوء للأشخاص الذين لهم تأثير في الأشخاص الرافضين للفكرة كوسيلة ضغط، ولكن بأسلوب ودّي.
• تحفيز الأشخاص الرافضين نحو فكرة العلاج ودفعهم للحصول عليه عن طريق ذكر الصفات الجميلة التي يتمتعون بها، حيث سيجعلهم هذا الأمر أكثر رغبة في التحسين من حالتهم.

العلامات التي تدل على حاجة الشخص للمساعدة

هناك بعض العلامات التي تشير إلى أن هذا الشخص يحتاج للحصول على التدخل من قبل المعالج النفسي والمساعدة، ومنها ما يلي:^[٥]

• ممارسة الفرد لسلوكيات تستوجب القلق، مثل الانفعال الشديد.
• وجود مشاكل في قدرة الفرد على العناية بنفسه، مثل تجاهل النظافة الشخصية.
• المرور بتجربة تسبب الصدمة أو الاضطراب، مثل تعرض طفل لسوء المعاملة أو تجربة الموت.
• مواجهة المشاعر بشدة عالية، كالشعور بالقلق المفرط عند مغادرة المنزل.
• مواجهة مشاكل في التفاعل مع الآخرين، مثل الابتعاد عن الأشخاص الذين يحبهم.
• عدم القدرة على العمل أو الاحتفاظ بالوظيفة، أو تراجع في مستوى التحصيل الدراسي.
• التشوّش ومواجهة مشاكل في التفكير، أو نسيان الأمور المهمة، أو رؤية، أو سماع أشياء غير حقيقية.
• وجود مشاكل في سيطرة الفرد على سلوكياته، كالقيام بأعمال طائشة والتصرف بعدوانية، أو شرب الكحول.

لمزيد من المعلومات الهامة عن الأمراض النفسية، انقر هنا لقراءة مقال كيفية مساعدة مريض يفكر بالانتحار.