يعبّر الإنسان بعينيه عما بداخله دون استخدام أي من الإشارات اللفظية، وفي قراءة لغة الجسد يعدّ النظر في عيون الأشخاص وقراءتها من الأشياء المفيدة؛ كون النظر في العيون هو شكلٌ من أشكال التواصل الطبيعي بين الناس.[١]



معنى النظر إلى أسفل في لغة الجسد

لا تعدّ لغة العيون لغًة سهلة، بل هي لغةٌ معقّدة، وبالرّجوع إلى العديد من الثقافات التي وضحت وجود معانٍ مختلفة للتواصل البصري أو انعدامه، سنجد المعاني التالية:[٢][٣]

  • علامةٌ على الاحترام أو انعدامه بحسب ثقافة المجتمع: فقد تعتبر بعض الثقافات أنّ النظر إلى الأسفل أثناء الحديث مع الآخرين هو علامةٌ تدلّ على احترام الشخص وتقديره، بينما تعتبره الثقافات الأخرى علامةٌ على عدم احترام الشخص الآخر وتسبب له الإهانة.
  • رفض التّعرّف على الآخر: قد يعني النظر إلى الأسفل أنّ الشخص لا تربطه علاقةٌ بالشخص الآخر ولا يعرفه، ويرفض التعرّف عليه أو الخضوع له.
  • الشّعور بالذّنب: قد يتجاهل الشخص النظر في عيون الآخرين، وينظر للأسفل بسبب شعوره بالذنب تجاه تصرف قام به كان قد أثّر في الشخص الآخر.
  • التحدّث مع النفس: فعند نظر الشخص للأسفل وباتجاه اليسار، فيعني ذلك على الأرجح أنّه يتحدث مع نفسه، وقد يحرّك فمه لا شعوريًا خلال قيامه بذلك.
  • الرّغبة بالتّواصل العاطفي: فعندما ينظر الشخص للأسفل وباتجاه اليمين، فهذه إشارة دالّة على رغبة الشخص بالتواصل العاطفي مع الشخص الآخر.
  • الشّعور بعدم الرّاحة: ينظر الشخص للأسفل عندما يشعر بعدم الراحة ويرغب بتجاهل الشخص الآخر ويتفادى النظر إليه، ويعرف هذا بسلوك حجب العين.
  • الطّاعة: قد يدلّ النظر إلى أسفل على الطاعة، وذلك عند مواجهة الشخص مع آخر يرفع صوته بوجهه.
  • الرّضوخ: يمكن أن يدلّ النظر للأسفل على الرّضوخ للمسؤول عن العمل، وذلك عندما يقابل الشخص رئيسه أو أيّ من الأشخاص المسؤولين عنه.


أهمية التواصل البصري خلال الاتصال والمحادثة

يعدّ التواصل البصري جزءًا مهمًا جدًا من لغة الجسد وهو وسيلة يستخدمها الإنسان في التواصل والتحدث مع الآخرين، فأحيانًا تملك العيون القدرة على التعبير عمّا يرغب الإنسان بقوله أكثر من الكلام، كما أنه دلالةٌ على اهتمام الشخص واستماعه الجيد،[٤] وعلى الرّغم من الاستهانة به إلا أنّ التواصل البصري الجيد يعتبر مهارةً مهمة للتواصل الفعّال،[٥] إلى جانب ذلك يملك التواصل البصري مجموعة من الفوائد الأخرى، هي:[٦]

  • يزيد التواصل البصري من قدرة الشخص على تذكّر وجه الآخر وعدم نسيانه.
  • تزيد نسبة ما يقوله الشخص عندما يتم التّواصل معه بصريًا.
  • يزيد التواصل البصري من مصداقية ما يستخدمه، فيزداد احتمال تصديق الشخص لما يقوله الآخر فقط لأنه كان ينظر في عينيه عند قوله.
  • يفترض الناس أنّ من ينظر في عيونهم عند التحدث إليهم هو شخصٌ ذكي وواثق من نفسه.
  • التمكّن من قراءة ما يريد الشخص قوله قبل أن يقوله، مما يسهّل عملية التواصل بين الأفراد.


لمزيد من النصائح حول التحكم في لغة الجسد، انقر هنا.


المراجع

  1. "Eyes Body language", changingminds, Retrieved 31/8/2021. Edited.
  2. "What Does Body Language Looking Down At The Floor Mean?", socialsellingcoach, Retrieved 31/8/2021. Edited.
  3. "What does it mean when someone looks down?", bodylanguagecentral, Retrieved 31/8/2021. Edited.
  4. "Why Eye Contact is Important in Communication", brandastic, Retrieved 31/8/2021. Edited.
  5. "Importance of Eye Contact In Communication", evenesis, Retrieved 31/8/2021. Edited.
  6. "How to Overcome Eye Contact Anxiety", verywellmind, Retrieved 31/8/2021. Edited.